Хочешь знать обо всех акциях и быть в курсе новостей?

Заявление по вопросам урегулирования проблемной задолженности можно подать в офисе МФО по адресу: г.Костанай, пр. пр. Абая, 164 или по электронной почте elitlombard.kzkostanay.14@mail.ru, составленное в письменном виде в произвольной форме, содержащее причину возникновения задолженности по кредиту, с приложением документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния. 

За дополнительной информацией можно обратиться сот.тел./ WhatsApp +7 778 933 09 31.
Срок рассмотрения заявлений заемщиков составляет 15 рабочих дней.

1. Приостановить выплат по основному долгу и вознаграждению по договорам микрокредита (далее – отсрочка платежей по кредиту) заемщика при наличии объективных причин ухудшения их финансового состояния или нанесенного ущерба в период чрезвычайного положения.

2. Отсрочка платежей по кредиту предоставляется на основании заявления заемщика, составленного в произвольной форме, содержащего причину отсрочки платежей по кредиту, с приложением документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния.

Заявление может быть подано в кредитную организацию до 31 января 2022 года с помощью электронной почты, других средств связи, либо путем личного посещения заемщиком офиса.